Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia użytkownika. Dowiedz się więcej

Tidy Ogród Logo
O nas Usługi Produkty Opinie Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Tidy Ogród dostępnej pod adresem tidy-exploregenie.com oraz zasady świadczenia usług przez firmę Tidy Ogród.

1.1. Definicje

  • Firma: Tidy Ogród z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
  • Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem tidy-exploregenie.com
  • Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
  • Usługi: wszystkie usługi świadczone przez Firmę, w tym sprzedaż, wynajem, serwis sprzętu ogrodniczego

2. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Nieprzekazywania przez Serwis treści niezgodnych z prawem
  • Poszanowania praw autorskich i innych praw własności intelektualnej

3. Usługi świadczone przez Firmę

3.1. Sprzedaż sprzętu ogrodniczego

Firma oferuje sprzedaż profesjonalnego sprzętu ogrodniczego. Szczegółowe warunki sprzedaży:

  • Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
  • Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen
  • Dostępność produktów może się zmieniać
  • Gwarancja zgodnie z przepisami prawa i warunkami producenta

3.2. Wynajem sprzętu

Warunki wynajmu sprzętu ogrodniczego:

  • Wynajem możliwy po złożeniu kaucji
  • Sprzęt musi być zwrócony w stanie niepogorszonym
  • Za uszkodzenia odpowiada wynajmujący
  • Ceny wynajmu ustalane indywidualnie

3.3. Serwis i naprawa

Firma świadczy usługi serwisowe:

  • Przeglądy techniczne
  • Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
  • Konserwacja sprzętu
  • Doradztwo techniczne

4. Składanie zamówień i zawieranie umów

Zamówienia można składać:

  • Telefonicznie: +48 22 123 45 67
  • E-mailowo: [email protected]
  • Osobiście w siedzibie firmy
  • Poprzez formularz kontaktowy na stronie

5. Płatności i dostawa

5.1. Formy płatności

  • Gotówka przy odbiorze
  • Przelew bankowy
  • Karta płatnicza
  • Faktoring dla firm

5.2. Dostawa

  • Dostawa realizowana w uzgodnionym terminie
  • Koszt dostawy ustalany indywidualnie
  • Możliwość odbioru osobistego
  • Montaż i uruchomienie za dodatkową opłatą

6. Prawa i obowiązki stron

6.1. Prawa Klienta

  • Otrzymanie produktu zgodnego z zamówieniem
  • Gwarancja jakości zgodnie z prawem
  • Profesjonalne doradztwo
  • Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
  • Ochrona danych osobowych

6.2. Obowiązki Klienta

  • Dokonanie płatności w uzgodnionym terminie
  • Odbiór zamówienia w ustalonym czasie
  • Przekazanie prawdziwych danych
  • Przestrzeganie instrukcji obsługi
  • Zgłaszanie wad w odpowiednim czasie

7. Reklamacje i zwroty

7.1. Procedura reklamacyjna

Reklamacje można składać:

  • Osobiście w siedzibie firmy
  • Pisemnie na adres firmy
  • E-mailowo na adres: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 22 123 45 67

7.2. Rozpatrzenie reklamacji

  • Odpowiedź na reklamację w terminie 14 dni
  • W przypadku uznania reklamacji - naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy
  • Koszty transportu w przypadku uzasadnionej reklamacji ponosi Firma

8. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Firmy lub zostały udostępnione na podstawie odpowiednich licencji.

10. Odpowiedzialność

  • Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania sprzętu
  • Odpowiedzialność ograniczona do wartości produktu lub usługi
  • Firma nie odpowiada za działania osób trzecich
  • Odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

11. Siła wyższa

Firma nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z powodu działania siły wyższej, w tym klęsk żywiołowych, działań wojennych, strajków, decyzji władz publicznych.

12. Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów:

  • Pierwszeństwo ma rozwiązanie polubowne
  • Właściwy jest sąd miejsca siedziby Firmy
  • Stosuje się prawo polskie
  • Konsumenci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów

13. Postanowienia końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 czerwca 2025
  • Firma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
  • O zmianach użytkownicy będą informowani na stronie internetowej
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego

14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
  • Godziny pracy: Pon-Pt: 8:00-17:00, Sob: 9:00-14:00
Wróć na stronę główną Polityka Prywatności Polityka Cookies

Tidy Ogród

Profesjonalny sprzęt ogrodniczy w Warszawie. Jakość, doświadczenie i profesjonalizm to nasze główne wartości.

Kontakt

ul. Ogrodowa 15
00-001 Warszawa

Tel: +48 22 123 45 67

Email: [email protected]

Przydatne linki

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 17:00

Sobota: 9:00 - 14:00

Niedziela: Zamknięte

© 2025 Tidy Ogród. Wszelkie prawa zastrzeżone.